工作职责：
1. 确认客户需求，推进项目进程、提供合理的解决方案、DEMO演示、讲解。
2. 深入了解行业知识及行业特点（尤其零售、服装、餐饮、分销行业等），并有计划地向销售人员传播行业知识。

技术要求
1. 专科以上学历，专业不限、性别不拘
2. 3年以上售前支持工作经验
3. 熟悉分销、零售、服装、餐饮等行业，了解企业流程、业务操作、物流管理、成本管理等知识及模式，对企业管理存在的问题有诊断能力
4. 良好的语言表达能力及沟通协作能力
5. 富有亲和力和感染力，具备较强的客户关系处理经验
6. 具备技术文档、方案书写作、售前演示片制作的能力；
7. 具备培训咨询、售前实施经验，能适应经常出差。
8. 有大型IT咨询顾问公司工作经历和解决方案销售、培训工作经验，深刻理解ERP理论和方法者优先录用

公司简介

上海瑞星软件有限公司是一家美商独资企业，成立于1996年，现已在河南郑州、湖南长沙、山东济南、辽宁沈阳、广西柳州、福建厦门等地设有多个分支机构。公司主要经营业务是为大、中型超市公司、便利公司、专卖店、百货商场和购物中心提供管理信息系统的软件产品和集成服务。公司的主打软件产品涵盖了总部、多级区域总部、多级配送中心、门店、通讯、供应链管理(SCM) 、客户关系管理（CRM）及商业智能分析（BI）等多个领域，可整合使用，也可独立应用，逐步上线。采用瑞星公司的产品与服务的用户遍布全国近400家客户公司、4000余家商场门店和20余个配送中心，约有4万套软件（POS/MIS）正在这些用户现场良好运行。
瑞星软件公司以“诚信、专业、服务”为经营理念，坚信“产品=软件+服务+管理”的产品理念，瑞星不仅能提供功能强、稳定性高的软件，更能提供完善及时的服务。在零售软件行业积累丰富经验的瑞星，提供给客户的不仅仅是软件产品，更是一套先进的零售管理理念。
瑞星软件经过10多年的发展，不仅建设了一个坚实的软件开发基地，而且组织了一张全国性的技术服务网络，为全国用户提供规范化的就地服务。瑞星软件于二OO一年四月被认定为上海市软件企业，更值得欣喜的是在实践和奋斗中孕育了一整套瑞星独特的以“客户为尊”为内涵的企业文化。事实上，在众多专业客户心目中，瑞星软件已经以“中国连锁零售业管理系统的领跑者”的身份傲立于华夏神州。